Über 20 Jahre Berufserfahrung in der Airline-Branche und Anstellung in einem global agierenden Luftfahrtunternehmen. Interkulturelle Unterschiede und Berührungspunkte sind ebenso Teil meines Alltags, wie ständig wechselnde Gruppenmitglieder mit individuellen Bedürfnissen.

Konflikte im Team, mit Kunden oder in privaten Beziehungen sind manchmal unausweichlich. Der Umgang mit ihnen jedoch macht den Unterschied und zeichnet mich aus. 

Intention:

Mein Bestreben ist es, meine Klienten dabei zu unterstützen, tragfähige und zukunftsweisende Gesamtlösungen zu erarbeiten. Dabei sollen nicht nur persönliche und wirtschaftliche Interessen, sondern auch eventuelle Belange von Dritten (z.B. Kinder) berücksichtigt werden. 

In meiner Rolle als allparteilicher Vermittler sorge ich für eine klare, emphatische Kommunikation und stelle sicher, dass vereinbarte Regeln während des Verfahrens eingehalten werden. Damit die Konfliktparteien in ihrer Mediation zu praktikablen und nachhaltigen Lösungen gelangen können, sorge ich dafür, dass die individuellen Bedürfnisse und Interessen der Klienten Berücksichtigung finden und niemand benachteiligt wird. 

Qualifikation:

• Mediation/ Conflict Resolution (Master)

  Studium an der rechtswissenschaftlichen Fakultät
  der Fernuniversität Hagen.

• Wirtschaftspsychologie & BWL (Bachelor)

  Studium mit Schwerpunkt Führungs- und
  Organisationspsychologie. 

  ›› Stipendiat der SBB (Bonn) ‹‹

• Luftverkehrskaufmann (IHK) 

  Ausbildung an der Lufthansa School of
  Business (Köln). 

• Weiterbildungen:

 - Business- & Personal Coaching (Euro-FH)

 - Business-Psychology (AKAD)